--- title: 3 Vantagens De Ter Múltiplos Atendentes No WhatsApp Business No Mesmo Número description: Como você costuma gerenciar o seu atendimento ao cliente? Muitas empresas utilizam a internet como forma de se comunicar e … Leia Mais --- [Pular para o conteúdo](https://plus.chatsac.com/blog/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero#main-content) ![logo-chatsac](https://plus.chatsac.com/hs-fs/hubfs/logo-chatsac.png?width=250&height=73&name=logo-chatsac.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal Jun 15, 2023 9:31:08 AM # 3 Vantagens De Ter Múltiplos Atendentes No WhatsApp Business No Mesmo Número [Ronan](https://plus.chatsac.com/blog/author/ronan) Compartilhar: [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://plus.chatsac.com/blog/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero) [linkedin-in icon](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://plus.chatsac.com/blog/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero) [Twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://plus.chatsac.com/blog/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://plus.chatsac.com/blog/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero) [envelope icon](mailto:?body=https://plus.chatsac.com/blog/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero) Como você costuma gerenciar o seu atendimento ao cliente? Muitas empresas **utilizam a internet** como forma de se comunicar e ainda não sabem fazer de forma profissional e eficiente. A possibilidade de ter vários atendentes no whatsapp é uma dúvida que surge em negócios que estão em expansão. Essa solução não só é possível atualmente, como também é **autorizada oficialmente** pelo mensageiro. Optar por esse caminho pode ser bem vantajoso, e é por isso, que, neste artigo, vamos mostrar essas vantagens de possuir vários atendentes no WhatsApp. Tópicos Toggle - [Por que ter múltiplos atendentes no WhatsApp ao invés de um chatbot?](https://blog.chatsac.com/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero/#Por_que_ter_multiplos_atendentes_no_WhatsApp_ao_inves_de_um_chatbot) - [1. Ter um vários atendentes no Whatsapp reduz o tempo de atendimento](https://blog.chatsac.com/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero/#1_Ter_um_varios_atendentes_no_Whatsapp_reduz_o_tempo_de_atendimento) - [2. Usar o WhatsApp Business com múltiplos atendentes é uma forma simples de gerir atendimentos](https://blog.chatsac.com/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero/#2_Usar_o_WhatsApp_Business_com_multiplos_atendentes_e_uma_forma_simples_de_gerir_atendimentos) - [3. Integre sua conta de WhatsApp com múltiplos atendentes com plataformas de atendimento](https://blog.chatsac.com/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero/#3_Integre_sua_conta_de_WhatsApp_com_multiplos_atendentes_com_plataformas_de_atendimento) - [Como escolher a melhor plataforma de multiatendimento para WhatsApp?](https://blog.chatsac.com/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero/#Como_escolher_a_melhor_plataforma_de_multiatendimento_para_WhatsApp) ## **Por que ter múltiplos atendentes no WhatsApp ao invés de um chatbot?** Apesar das inteligências artificiais e a tecnologia estarem em constante desenvolvimento, ainda não é possível deixar um atendimento **completamente** na responsabilidade de uma máquina. O fator surpresa no momento de uma venda ou atendimento pode ser crucial, e um atendente humano bem treinado fornecerá um suporte mais acalentador que uma máquina. Com isso, a satisfação do cliente aumentará bastante, além de outras vantagens que você verá ainda neste artigo. **Leia mais sobre o uso de chatbots:** –[ChatBot para WhatsApp Barato: Vantagens e Desvantagens](https://blog.chatsac.com/chatbot-para-whatsapp-barato-vantagens-e-desvantagens/) –[Atenda seus clientes mais rápido com bot para WhatsApp Business ](https://blog.chatsac.com/bot-para-whatsapp-business/) ![3 Vantagens De Ter Múltiplos Atendentes No WhatsApp No Mesmo Número](https://plus.chatsac.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/pexels-karolina-grabowska-5632397-1024x683.jpg?width=1024&height=683&name=pexels-karolina-grabowska-5632397-1024x683.jpg) ## **1. Ter um vários atendentes** no Whatsapp **reduz o tempo de atendimento** Vários atendentes no WhatsApp é uma maneira de encurtar o tempo de atendimento e **melhorar a experiência dos clientes**. Com uma equipe de atendimento disponível, é possível distribuir as conversas entre os profissionais, conforme a demanda ou fase do funil de vendas, por exemplo. Dessa forma, pode-se **impedir que os clientes fiquem esperando** muito tempo por uma resposta, pois eles podem desistir de serem atendidos, resultando numa péssima experiência para o cliente.  O tempo limite para o cliente, em média, é de até **60 minutos** por uma resposta de empresa, em caso de vendas, o tempo pode chegar **até 10 minutos**. Isso significa que quanto mais rápido, mais satisfeito fica o cliente. Além do mais, também possibilita oferecer um atendimento personalizado e humanizado, isso transmite **mais confiança** para o cliente e aumenta as chances de fidelização.  ## **2. Usar o WhatsApp Business com múltiplos atendentes é uma forma simples de gerir atendimentos** Usar o WhatsApp Business com múltiplos atendentes é um modo simples de gerir atendimentos pelo mensageiro. O WhatsApp Business é uma versão do App focalizada para **pequenas e médias empresas**. Através da versão Business é possível acessar algumas funcionalidades extras, como perfil comercial, catálogo de produtos, etiquetas, mensagens automáticas, etc.  Esses recursos podem ajudar na organização e gerenciamento do atendimento ao cliente pelo WhatsApp. Confira as funções neste artigo da nossa parceira Tudo Pra Whats: [“WhatsApp Business como funciona? O que é? É pago? O que come? Onde vive?”](https://tudoprawhats.com.br/whatsapp-business-como-funciona/) Para acessar essa versão do Whatsapp basta acessar a sua loja de aplicativos e realizar a instalação como na versão particular do mensageiro. Através das **etiquetas** podem ser identificadas mensagens importantes com o status do atendimento. Isso ajudará a equipe a localizar mais rapidamente as mensagens para transferir, caso seja necessário. Além disso, ainda poderá usar o WhatsApp Business no computador via **WhatsApp Web** ou **WhatsApp Desktop**.  ## **3. Integre sua conta de WhatsApp com múltiplos atendentes com plataformas de atendimento** Uma maneira usar o **whatsapp** com múltiplos usuários é com a ChatSac. A [ChatSac](https://chatsac.com/) se conecta ao WhatsApp disponibilizando funcionalidades mais avançadas para gerenciar e otimizar os atendimentos. Dentro do sistema não é necessário vários chips de celular. Além do mais, também é possível ter acesso a mecanismos como **chatbots**, **relatórios**, **App exclusivo**, **transferência de atendimento, áudios e textos pré-prontos**, etc. Existem dois planos diferentes na Chatsac, o Chatsac Express e o ChatSac Premium, cada uma com suas características e vantagens: - **ChatSac Express:** é um plano mais intuitivo, sem a necessidade de treinamento e mais custo-benefício, nele pode-se acessar CRM, disparar mensagens, agendar mensagens, mensagens pré-prontas e muito mais - **ChatSac Premium:** é um plano mais arrojado, através dele é possível usar ChatBot com inteligência artificial, integrar com API do WhatsApp, aplicativos mobile e muito mais. Para escolher a melhor plataforma de atendimento no WhatsApp é necessário levar alguns fatores em consideração, avaliar a usabilidade, segurança, custo-benefício e suporte é fundamental para contratar uma ferramenta.  Você pode **agendar uma demonstração gratuita** de qualquer plano da ChatSac antes de decidir qual delas se adapta melhor às suas necessidades. [![](https://plus.chatsac.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/banner-chatsac-2-1-1024x576-May-02-2024-04-31-10-9239-PM.png?width=1024&height=576&name=banner-chatsac-2-1-1024x576-May-02-2024-04-31-10-9239-PM.png)](https://chatsac.com/?utm_source=chatsac&utm_medium=banner-+aumente+suas+vendas+CLIQUE+AQUI+-meio&utm_campaign=blog-organico-continuo-tofu&utm_content=https%3A%2F%2Fblog.chatsac.com%2F3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero%2F) ## **Como escolher a melhor plataforma de multiatendimento para WhatsApp?** Escolher a melhor plataforma para atendimento no WhatsApp é uma decisão importante, pois ela pode influenciar diretamente na qualidade e na eficiência do seu atendimento ao cliente. Veja alguns pontos importantes para fazer uma boa escolha: - **Painel de integração:** É importante que o dashboard do sistema seja simples e intuitivo. A plataforma precisa integrar facilmente o seu WhatsApp e sua equipe precisa se adaptar rapidamente a ela. - **Suporte:** É normal que dúvidas surjam no caminho da implementação, por isso é importante poder contar com uma equipe disponível para solucionar essas dúvidas. - **Relatórios de atendimento:** Para que uma gestão seja bem feita, é importante possuir informações sobre os atendimentos, essas informações são disponibilizadas pela plataforma via relatórios. Eles precisam ser bem completos e detalhados para que a análise possa ser feira com mais eficiência. - **Custo-benefício:** É importante também avaliar o custo da plataforma em relação aos benefícios que ela oferece. Escolher o mais barato, muitas vezes pode sair mais caro. **Leia mais sobre como melhorar as suas vendas pela internet:** –[Como Vender Pela Internet com o WhatsApp em 2023](https://blog.chatsac.com/como-vender-pela-internet-com-o-whatsapp-em-2023/) –[13 técnicas de vendas online para WhatsApp, telefone e negociação](https://blog.chatsac.com/tecnicas-de-vendas-online/) Muitas empresas buscam otimizar o atendimento ao cliente, mas não sabem como. Possuir múltiplos atendentes no WhatsApp com o mesmo número é um deles. Neste artigo, você aprendeu as vantagens de ter múltiplos atendentes no mesmo número de. Você também percebeu como essa prática pode reduzir o tempo de atendimento, aumentar a satisfação dos clientes, além de gerar mais vendas.  Você também descobriu como integrar o WhatsApp com plataforma externas e como escolher a melhor plataforma. Não perca tempo e comece hoje mesmo a ter sua equipe de atendimento usando a [ChatSac](https://chatsac.com/), basta agendar uma demonstração conosco gratuitamente. Gostou desse conteúdo? Conhece alguém que quer muito ter múltiplos usuários no WhatsApp, mas não sabe como? Compartilhe com ele agora mesmo. [vendas](https://plus.chatsac.com/blog/tag/vendas), [atendimento](https://plus.chatsac.com/blog/tag/atendimento) ## Publicações relacionadas [![](https://plus.chatsac.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Blog-Post-Chatsac-1-5.png?height=200&name=Blog-Post-Chatsac-1-5.png)](https://plus.chatsac.com/blog/como-atender-um-cliente-pelo-whatsapp) [vendas](https://plus.chatsac.com/blog/tag/vendas), [atendimento](https://plus.chatsac.com/blog/tag/atendimento) ## [Como fazer um bom atendimento via whatsapp e vender mais?](https://plus.chatsac.com/blog/como-atender-um-cliente-pelo-whatsapp) [Ronan](https://plus.chatsac.com/blog/author/ronan) Jul 13, 2023 12:45:11 PM O atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. [Leia mais](https://plus.chatsac.com/blog/como-atender-um-cliente-pelo-whatsapp) [![](https://plus.chatsac.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Blog-Post-Chatsac-1-20.png?height=200&name=Blog-Post-Chatsac-1-20.png)](https://plus.chatsac.com/blog/chatbot-para-vendas-5-dicas-para-montar-o-seu) [vendas](https://plus.chatsac.com/blog/tag/vendas) ## [Chatbot Para Vendas: 5 Dicas Para Montar O Seu](https://plus.chatsac.com/blog/chatbot-para-vendas-5-dicas-para-montar-o-seu) [Ronan](https://plus.chatsac.com/blog/author/ronan) Dec 20, 2023 8:49:08 AM O chatbot para vendas é uma das tendências mais inovadoras e eficientes do mercado ultimamente. [Leia mais](https://plus.chatsac.com/blog/chatbot-para-vendas-5-dicas-para-montar-o-seu) [vendas](https://plus.chatsac.com/blog/tag/vendas), [atendimento](https://plus.chatsac.com/blog/tag/atendimento) ## [Vantagens de contratar uma plataforma de atendimento para WhatsApp](https://plus.chatsac.com/blog/plataforma-de-atendimento-para-whatsapp) [Ronan](https://plus.chatsac.com/blog/author/ronan) Jun 21, 2023 8:47:37 AM A cada dia que passa, muitas pessoas usam o WhatsApp para comprar e vender. [Leia mais](https://plus.chatsac.com/blog/plataforma-de-atendimento-para-whatsapp) facebook-f icon linkedin-in icon Twitter icon instagram icon - Menu Item 1 - Sub-menu Item 1 - Another Item - Sub-menu Item 2 - Menu Item 2 - Yet Another Item - Menu Item 3 - Menu Item 4 --- [![Chatsac](https://plus.chatsac.com/hs-fs/hubfs/logo-chatsac-768x226.png?width=180&height=53&name=logo-chatsac-768x226.png "Chatsac")](http://CHATSAC%20USA%20LLC) Rua Principal, 123, Cidade, Estado, CEP Copyright © 2025, CHATSAC USA LLC ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Ronan", "url" : "https://plus.chatsac.com/blog/author/ronan" }, "dateModified" : "2024-05-02T16:32:08.027Z", "datePublished" : "2023-06-15T12:31:08.000Z", "headline" : "3 Vantagens De Ter Múltiplos Atendentes No WhatsApp Business No Mesmo Número", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://plus.chatsac.com/blog/3-vantagens-de-ter-multiplos-atendentes-no-whatsapp-no-mesmo-numero", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://44286014.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/44286014/logo-chatsac-768x226.png" }, "name" : "CHATSAC USA LLC" } } ```